Política de Reembolso

Politica de Reembolso

Sendo o produto  devolvido em sua íntegra e a devolução aceita pela Zamir Shop, a restituição do valor será realizada na mesma forma de pagamento escolhida pelo cliente.

Para pagamento via Cartão de Crédito, será solicitada a operadora o estorno do valor. O prazo para devolução varia de acordo com a data de fechamento da fatura do cartão.

Para as demais formas de pagamento, Transferência de Valores, boleto bancário ou Depósito em Conta, o crédito em conta corrente será realizado em até 05 dias úteis.

Restituição de valores ocorrerá por parte da Zamir Shop por motivo de falta do produto ou na impossibilidade de entrega por erro de processamento interno, expedição incorreta ou falha na entrega ocasionada pelo transportador. No caso de impossibilidade da entrega por essas razões, o (s) produto (s) retornará (ão) à Central de Distribuição da Zamir Shop e os valores serão devolvidos ao cliente. Em todas as situações o comprador será comunicado do ocorrido.

Lembre-se: A restituição dos valores será realizada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) pela Zamir Shop. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, sem danos, com o lacre original e acompanhado da nota fiscal. Se essas condições não forem atendidas, a devolução não será aceita e o produto será encaminhado novamente ao endereço do remetente. Nessas condições, a Zamir Shop reserva o direito de fazer nova cobrança de frete. Em nenhum dos casos citados acima haverá restituição do valor do frete.

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